電腦話務員 CA-04 愛科信

深圳愛科信 電腦話務員 CA-04

深圳愛科信 電腦話務員 CA-04簡介：
CA-04電腦話務員：
高效、科學、頂尖
*單路、雙路、四路系列產品；
*雙音、脈沖兼容收號；
*自動識別接通、占線或無人應答；
*多段語音并可自行錄制，數據永不丟失；
*內置后備電源，停電后可工作20小時。


電腦話務員 CA-04用途
企、事業單位內部使用的用戶交換機（電話總機），外線電話打到各分機，必須由人工話務員應答、轉接，這種重復而單調的實時性操作，不但話務員的工作壓力大，片刻離崗或夜間、節假日無人值班時，外線電話無法打入，如果單位要安排24小時輪班，浪費了人力、財力。
電腦話務員作為高科技產品，智能地模擬人工話務員工作，立即接通外線電話所需要的分機，24小時值守，提高服務水準，完善交換機功能，節省人力、財力，且增強了通訊和保密性。

電腦話務員 CA-04功能特點
1、 外線全自動撥入分機；
2、 脈沖、音頻兼容收號；
3、 音頻話機可快速搶撥；
4、 智能判斷分機是否接通、占線或無人應答；
5、 外線掛機、則自動拆線；
6、 不撥號或撥錯號轉人工應答，絕不斷線；
7、 撥分機號出錯時，可按"#"鍵取消，重新撥入分機號碼；
8、 撥"0"快速轉人工應答；
9、 有多種工作方式通過開關設置，適應各種交換機；
10、 多段語音提示，提示語音可任意錄制；
11、 內置不間斷后備電源，停電后可工作20小時。

電腦話務員 CA-04技術特點
該電腦話務員全部采用進口器件，工作性能非常穩定，采用開關設置數據和EEPROM語音技術，數據、語音永不丟失，而且設置、更改非常方便。該系統在電源設計上有獨到之處，僅一個220V市電入口連接非常方便，內置后備電源，停電后可工作20小時以上。
脈沖識別是該產品最重要的核心部分，它在硬件上采用了匹配濾波器和自動均衡系統，在軟件上采用脈沖模式識別和數學模糊處理，軟硬件協調兼顧，使得該產品在信號識別上高出同行，在30dB范圍內準確率達95%以上。